Условия возврата

Можно вернуть товар в течение 14 дней

Если он не был в использовании, сохранил товарный вид и упаковку, а также не является индивидуальным заказом.

Сроки возврата

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он не был в использовании. Для изделий, изготовленных под индивидуальный заказ, возврат не предусмотрен.

Состояние товара

Мебель должна быть в исходном виде: без следов эксплуатации, повреждений и с сохранённой упаковкой.

Документы

Для оформления возврата необходимы: товарный чек или договор, а также документ, удостоверяющий личность.

Исключения

Возврату не подлежат изделия, сделанные на заказ по индивидуальным размерам или эскизам, а также товары, имеющие следы использования или повреждения по вине покупателя.

Процесс возврата

01

Напиши нам на почту

После подтверждения оплаты мы сразу начинаем работу. Реквизиты отправим в сообщении или по почте.

04

Вернем денежные стредства

Если заказ индивидуальный или крупный — можно внести предоплату, а остальное оплатить при получении.

02

Рассмотрим ваш случай

После подтверждения оплаты мы сразу начинаем работу. Реквизиты отправим в сообщении или по почте.

03

Оформим обратную доставку

Работаем с юрлицами и ИП. Выставим счёт, оформим договор, отправим все необходимые документы.